亚马逊的新页面会向您显示您过去的购买是否存在安全问题

摘要 亚马逊正在推出一项新功能,让用户对他们已经购买的产品更加信任。正如TheVerge分享的那样,该公司创建了一个个性化警报页面,客户可以在其

亚马逊正在推出一项新功能,让用户对他们已经购买的产品更加信任。正如TheVerge分享的那样,该公司创建了一个个性化警报页面,客户可以在其中查看他们在亚马逊购买的任何商品是否已被召回或存在安全问题。

新页面称为“您的召回和产品安全警报”,它将让客户更容易获得有关召回的更多信息并查看可用的退款或退货选项。

该公司表示,它与制造商、品牌和政府机构密切合作,以确保其网站上销售的产品的安全性。如果客户购买了召回的产品,公司会主动向他们发送电子邮件通知他们。然而,“客户现在有一个专门的位置可以在一个地方查看这些通信,”亚马逊写道。

美国消费品安全委员会(CPSC)于2021年起诉亚马逊,指控该公司未能报告并从其网站上移除危险产品,例如可能导致火灾或受伤的吹风机、悬浮滑板和USB电缆。这项新功能推出之际,亚马逊对其平台上第三方卖家销售的产品的责任受到越来越多的审查。

亚马逊对美国消费品安全委员会的说法提出异议,称自己不是卖家,而是一个连接买家和卖家的平台。这家电子商务巨头希望通过新页面展示其透明度和责任感,并增强客户的信任和满意度。

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时候联系我们修改或删除,多谢。