亚马逊说嘿Alexa是时候与其他语音助手进行更多合作了

想象一下，您下班回家，客厅的扬声器里响起了嘈杂、令人讨厌的音乐。您可能知道哪个家庭成员打开了它，但您可能不知道他们使用的是哪个语音助手——是亚马逊的Alexa、Sonos语音控制还是HeySpotify?

随着各种公司都接受“环境计算”的概念——在你生活的方方面面之间无缝移动的计算能力，这个问题可能会变得更加普遍。当你从智能家居转向智能汽车时，手头拿着智能耳塞，不同品牌可能会有自己的AI助手随时为你提供帮助。

亚马逊Alexa语音服务和Alexa技能副总裁AaronRubenson对ZDNet说：“我们真的开始看到Alexa和环境智能的这一愿景成为现实。”“我认为，此时每个品牌都需要制定环境策略。”

不过，亚马逊充分意识到，拥有如此多的语音助手可能会让你感到困惑。在周三举行的AlexaLive开发者活动上，该公司表示将引入对其所谓的通用设备命令的支持，该命令涵盖设备的基本控制——例如调节音量、关闭即将关闭的计时器或停止音频溪流。

所以在上面的场景中，如果你的孩子用Alexa打开了他们糟糕的音乐，你应该仍然可以对你的Sonos扬声器说，“嘿Sonos，停止，”音乐应该停止。

“我们相信设备上的任何语音助手都应该能够控制某些事情，”鲁本森说。

通用设备命令的引入建立在亚马逊近年来采用的环境计算协作方法的基础上。2019年，该公司启动了语音互操作性计划，以确保用户可以在一台设备上与多个语音助手进行交互。

该倡议与35家公司合作发起，目前包括90多家。值得注意的是，苹果、谷歌和三星并未参与该计划。当被问及这三大公司是否会支持拟议的通用设备命令时，鲁本森说亚马逊还不能分享与Alexa以外的兼容语音服务有关的细节。明年应该会提供有关通用设备命令实施的更多信息。

环境计算“是一个宏伟的愿景，我们从一开始就知道我们无法靠自己实现它，”鲁本森说。“开发人员和设备制造商一直是环境计算技术这一愿景和Alexa发展的核心。”

统计数据证明了这一点：鲁本森说，超过20%的Alexa交互涉及客户与某些第三方技能的交互。总共有数百亿次交互。同样，在智能家居领域，客户现已将超过3亿台智能家居设备连接到Alexa。

现在有超过100万开发商、设备制造商和品牌正在使用Alexa进行构建，涉及广泛的行业，包括电视制造商、汽车制造商等。甚至像迪士尼这样的品牌也在将Alexa整合到他们的体验和服务中。